ОБОБЩЕНИЕ

судебной практики по делам о защите прав потребителей,

рассмотренным судьями Коркинского городского суда

в 2024 году

Коркинским городским судом в соответствии с планом работ на 2025 год проведено обобщение судебной практики по делам о защите прав потребителей, рассмотренным в 2024 году судьями Коркинского городского суда.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"  регулирует отношения между потребителем - гражданином, имеющим намерение заказать или приобрести либо заказывающим, приобретающим или использующим товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, с одной стороны, и организацией (индивидуальным предпринимателем), производящей товары для реализации потребителям (изготовителем), реализующей товары потребителям по договору купли-продажи (продавцом), осуществляющей импорт товара для его последующей реализации на территории России (импортером), выполняющей работы и оказывающей услуги потребителям по возмездному договору (исполнителем), с другой стороны.

За 2024 год по изученной теме судьями было рассмотрено 27 дел о защите прав потребителей.

  В 2024 году основными требованиями по делам «О защите прав потребителей» было:

- о расторжении договора купли-продажи, взыскании стоимости товара, компенсации морального вреда, неустойки, штрафа;

- о взыскании компенсации морального вреда;

- о признании договора незаключенным;

- о взыскании страхового возмещения, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа;

- о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, обязании поставить товар;

- о взыскании уплаченных денежных средств по договору о предоставлении финансовой защиты, компенсации морального вреда, штрафа;

-  о взыскании убытков по договору реализации турпродукта, неустойки, процентов за пользование денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов;

-  о признании сделки недействительной, применении последствий недействительности сделки;

- о выдаче независимой гарантии, взыскании уплаченных по договору денежных средств, неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами,  компенсации морального вреда, штрафа;

- о взыскании оплаты по соглашению об оказании юридической помощи, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа;

- о взыскании компенсации за отступление от условий договора, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа;

- о признании незаконным блокирование банковского счёта, возложении обязанности, взыскании компенсации морального вреда, штрафа;

- о расторжении договора, взыскании уплаченных по договору денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа;

- о возложении обязанностей изменить степень риска совершения подозрительных финансовых операций по банковскому счёту, о снятии ограничения (блокирования) банковского счёта, представлении письменных доказательств, подтверждающих принятие решения  о приостановлении (блокировании) банковского счёта, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов;

- о взыскании денежных средств, уплаченных за авиабилеты, убытков, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.

 Наибольшее количество споров по защите прав потребителей в 2024 году отмечалось из договоров в сфере торговли, услуг (23 дела), 4 дела из договоров с финансово-кредитными учреждениями.

За 2024 год было обжаловано 8 решений категории дел «О защите прав потребителя». В 4 случаях решения оставлены без изменений, апелляционные жалобы без удовлетворения, 2 решения были отменены с вынесением нового решения по делу,  1 решение отменено с разрешением вопроса по существу, 1 решение отменено в части..  Данная ситуация более подробно отображена в приведенной таблице.

Из приведенных данных видно, что качество рассмотрения данной категории дел за 2024 год составило 50%  ввиду отмены 4 решений.

14 апреля 2025 года

Председатель Коркинского

городского суда                                                                           Н.А. Швайдак

 Консультант суда                                                                     С.А. Сухорукова